警局局长Scroggin表示，若新移民遇紧急案件，报案时“Help”、“Chinese”就好使。
据美国《世界日报》报道，日前震惊华裔小区的美国核桃市入室抢劫、伤人案受害者、核桃市ThreeOaks居民游先生和儿子Dylan张(随母姓)，25日与邻居至核桃市、钻石吧洛县警分局表示感谢。Dylan回忆被抢细节，“抢匪声称手中有枪，扯谎讨债3万，因嫌给钱不够向母下毒手。警员不到五分钟到达现场”。警局局长Scroggin也透露，被击毙抢匪是盗窃惯犯，但目前还未找到其枪支。他表示，若新移民（微博）遇紧急案件，报案时“Help”、“Chinese”就好使。
案发时在家的Dylan张透露，13日下午5时他正在楼上，“先是听见正门有响声，随后一名男子进门并与母亲对话，对方先问母是不是某某人，称该人欠3万元特来讨债，母亲回答对方认错人，随后就听对方说手中有枪，要钱。他便拨打911报警电话”。
报警后不到五分钟就有两辆警车鸣警到达并停在路边，“当时，警员并未马上进门，可能是因知道嫌犯有枪怕劫持人质，后来该男子跑出正门并驾车撞开警车逃逸”。
Dylan说，受伤的母亲脸部被对方用拳头打肿、头上还有被重物击打痕迹，后来住院两天于15日出院。“据母亲回忆，当时抢匪要钱就将钱包内将所有现金、大约600元交给对方，但对方可能嫌不够便开始攻击，随后抢走了钱包、戒指以及家中的一些摆设”。13日晚得知警方已将抢匪击毙，“此次若不是警方的快速反应，真不知道会不会有更严重后果，因此十分感谢办案警员”。房主游先生也感激，“美国警察系统完善，警员反应迅速也让居民有保障”。
核桃市、钻石吧警分局局长Scroggin表示，此案中被击毙的35岁西裔JavierMendez是惯犯，在1997年至2013年之间，该男子在西柯汶纳、核桃市附近曾犯下盗窃车辆、拒捕、非法持有大麻、家暴以及入室盗窃等十余起罪案。“对该男子了解，平时他大多只盗窃但未施暴，但案发当日不知何因其有如此严重暴力倾向，在后来其被围堵与警方对峙中，警员也是认定他有伤人倾向而将其击毙，不过目前还未发现男子当天所谓持有的武器”。案发当天男子车上的四岁女孩为其亲生女，但另一名女子并非家人，13日该女子被捕并配合调查，随后警员已将其释放。
Scroggin同时表示，核桃市、钻石吧如今在洛县治安环境最好的城市行列，辖区内4600户居民一年类似案件发生机率不到两起，所以民众可以安心生活。“遇到类似案件，应用座机拨打911报警电话，用手机拨打居民当地警局电话，以便警方快速锁定事发地。若不懂英文华裔居民报案，只要会说Help、Chinese两词，就得到华裔警员或翻译帮助”。（Hero）
