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天马快递招聘芝加哥仓库客服 [复制链接]

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美国天马物流集团是集跨境电商配套服务,国际仓储物流,美国境内派送服务为一体的大型综合物流快递公司,是美国最大的华人物流公司。总部位于加州洛杉矶,并在全美国的洛杉矶、旧金山、芝加哥、亚特兰大、纽约丶波特兰6大城市设有大型集散配送中心,仓库总面积超过400000平方英尺。全美100多家门店,遍布30多个州,服务网络覆盖95%美国地区人口。
根据公司业务发展需要,现拟招聘如下岗位:
芝加哥仓库招聘仓库客服一名
1、负责公司客户、门店的服务工作,规范接听及主动电话客户,及时发现客户问题并给与正确和满意的答复。
2、记录客户咨询和投诉并有技巧地解答,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并能对客户经行系统的应用培训。
3、具备处理问题,安排进展,跟进流程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高客户满意度,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管领导处理。
4、规范处理客户理赔。
5、做好日工作记录,认真填写《客户服务部工作记录表》,并通知相关人员进行处理。

地址:1071 Kingsland Dr Batavia IL60510
EMAIL:HR@expresstochina.com
电话:(626) 267-9929
薪资:面议

员工时薪高,工作满一年后每年有5天带薪休假等福利,请大家推荐,推荐成功(不含parttime)赠送100美金快递运费

联系时请一定说明是在芝加哥侨学网看到的,谢谢

联系时请一定说明是在芝加哥华人资讯网看到的,谢谢
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天马物流集团招聘
美国天马物流集团是集美中快递、海外仓、社区电商、美国境内派送服务为一体的大型综合物流公司,是美国最大的华人物流企业。

根据公司业务发展需要,招聘芝加哥中国城直营门店Parttime一名,工作时间:周六、日12:00PM-5:00PM。
联系人:Tony
电话: 6262679929
EMAIL:hr@world
天马物流集团 发表于 4/15/2022 12:31:00 PM [url=http://bbs.chineseofchicago.com/showtopic-67213-1.aspx#105847]
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