我们是位于芝加哥的正规跨境电商公司,因业务稳步拓展,现面向芝加哥地区诚招客服专员若干名,欢迎符合条件的华人朋友投递咨询!
✨ 工作内容
负责线上中文客户咨询,及时回复消息,处理订单、物流及售后相关问题
维护良好客户关系,提升服务体验,配合团队完成日常工作
按要求记录客户问题,及时跟进处理并向上反馈
工作方式灵活,支持部分时段居家办公,兼顾生活与工作
适配美西时区工作节奏,能覆盖北美客户服务时段
📌 任职要求
普通话流利,善于沟通,有耐心,工作认真负责
有客服、电商或跨境相关工作经验者优先考虑
熟悉电脑与手机基础操作,学习能力强,能快速适应新系统
必须具备美国合法工作资格(如绿卡、H1B、OPT 等)
有意咨询邮箱:
junzhou775@gmail.com